SharpEnd и Vergeogne анкетираха над 1000 ръководители на световни марки. SharpEnd, в партньорство с Vergeogne, пусна новия Доклад за свързаното преживяване, който анкетира ръководители от над 1000 глобални марки в индустриите за напитки, здравеопазване и уелнес и CPG в САЩ и Обединеното кралство. Проучването анализира защо и как марките могат да ангажират потребителите чрез свързани преживявания.
96% от анкетираните марки смятат, че свързаните опаковки са от решаващо значение за тяхната маркетингова стратегия, а 92% смятат, че данните, събрани директно чрез тези технологии, са ключова стратегическа обосновка.
85% от марките са готови да платят повече за интегриране на Near Field Communication (NFC) в техните продукти, а 85% ще увеличат инвестициите си в свързани продукти през следващите 12 месеца.
93% от анкетираните ще използват решения за свързани опаковки, за да подкрепят своите инициативи за устойчивост през следващите две години, тъй като те силно вярват (85%), че свързаните опаковки помагат за постигането на целите на ESG.
Първите три индустрии, които са най-склонни да изпробват нови свързани опаковки, са алкохолните напитки (84%), CPG (67%) и здравеопазването (58%), основно концентрирани в Обединеното кралство. Средно 70% от респондентите казват, че използват NFC технология за своите продукти или маркетингови стратегии.
Индустрията на алкохолните напитки води по планирани инвестиции (88%) и готовност да плаща за NFC решения (90%), докато индустрията за здравеопазване и уелнес води по отношение на използването на QR кодове и NFC за получаване на потребителска информация (60%). По отношение на устойчивостта потребителските стоки показват силна подкрепа; 89% от респондентите вярват, че свързаните опаковки помагат за постигане на ESG цели, а 94% от респондентите смятат, че свързаните преживявания са идеални за споделяне на устойчиви инициативи.
През януари 2024 г. SharpEnd си партнира с Vertigoni, което ще позволи на SharpEnd да разработи повече нови продукти и високопроизводителни интегрирани продукти, използващи NFC и RFID технологии.
Потребителското търсене на QR кодове (95%) и NFC (93%) е силно. Въпреки че QR кодовете в момента са най-разпознатата технология, предпочитанията към NFC нарастват. Обучението на марките за употребата и предимствата на NFC може допълнително да стимулира приемането, като 85% от респондентите вярват, че доставчиците могат да използват NFC тагове, но само 51% вярват, че в момента го правят, което показва място за растеж.
Въпреки че има силен интерес към използването на свързани опаковки за постигане на целите за устойчивост, 72% от марките са загрижени да не бъдат възприемани като „зелени”. Това подчертава значението на надеждната технология за споделяне на продуктова информация. Обичайните методи за популяризиране на ESG инициативи чрез свързани опаковки включват споделяне на подробности за продукта (59%) и подчертаване на награди (56%).
Докладът също така изследва предстоящата технология за опаковане и потенциалните законодателни промени. Марките очакват дигиталните тригери върху опаковката да станат задължителни за устойчивост (50%), сертифициране (46%), информация за съставките и произхода (44%) и проверка на претенциите на продукта (42%).